DARMOWA DOSTAWA do PACZKOMATU już od 199zł  alt
Strona główna » Pomoc » JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE

JAK ZŁOŻYĆ ZAMÓWIENIE

Wersja standardowa sklepu
W tej pomocy krok po kroku opisano jak poprawnie złożyć zamówienie w naszym sklepie.


 

Wybraliśmy już wszystkie produkty, które chcemy zamówić musimy teraz przejść do koszyka jak to zrobić? Są dwa sposoby pierwszy polega na kliknięciu przycisku ''Przejdź do koszyka'' w polu jakie pokazuje się na ekranie po dodaniu produktu do koszyka.

 
alt


Jeśli chcemy dodawać kolejne produkty wybieramy przycisk po lewej stronie ''Kontynuuj zakupy'


Drugi sposób polega na najechaniu na koszyk, a następnie kliknięciu w przycisk ''przejdź do koszyka" 
 
alt



 
 
KOSZYK ZAKUPÓW  - SKŁADANIE ZAMÓWIENIA
 

Kilka kroków do złożenia zamówienia w naszym sklepie
 
alt




 
 

 
KROK 1 - Zawartość Twojego koszyka


Zawartość Twojego koszyka  - Wybór formy płatności i dostaw.

W tym kroku wybieramy:
-  formę wysyłki
-  formę płatności
-  wpisujemy kupon rabatowy jeśli taki posiadamy

 
alt


 


   
Po wybraniu wszystkich opcji klikamy na przycisk  alt  i przechodzimy dalej.


 


KROK 2 - Zamówienie - logowanie

 

Po naciśnięciu przycisku do kasy w kroku 1 zobaczymy okienka.

Zamówienie - logowanie - Szybki zakup lub rejestracja/logowanie

 
alt



Tutaj w zależności od tego czy jesteś Nowym Klientem czy Klientem powracającym wybierasz odpowiednie pole w formularzu
  • Po prawej stronie wpisujemy swój adres E-mail i hasło klikamy przycisk ''zaloguj się'' jeśli mamy już konto w sklepie. Za każde zakupy zalogowany Klient otrzymuje punkty lojalnościowe więc jeśli zostanie złożone zamówienie bez zalogowania punkty nie zostaną naliczone do konta Klienta.
  • Po lewej stronie w polu wpisujemy adres E-mail i uzupełniamy swoje dane osobowe. Jeśli jednocześnie chcemy założyć konto w sklepie odznaczamy kwadracik " Chcę założyć konto w sklepie " jeśli nie oznaczymy tego pola zakup zostanie dokonany bez rejestracji. Tutaj też wybieramy czy jesteśmy osobą fizyczną czy firmą.
 


Jesteś nowym Klientem?

Interesuje Cię lewa strona okienka  "Dane do wysyłki / Dane użytkownik "  - tutaj wpisujemy swój adres E-mail
alt


Proszę wpisać adres poprawnie ponieważ na niego będą przychodziły wszystkie informacje ze sklepu.

Jeśli zaznaczymy kwadracik  zostanie utworzone konto w sklepie jeśli zostanie puste złożymy zamówienie bez zakładania konta.


alt


 


Po uzupełnieniu wszystkich danych klikamy przycisk alt


 


Jesteś już naszym Klientem i masz swoje konto w naszym sklepie?


Wybierasz prawą stronę "Zaloguj się" wpisujesz swój adres E-mail, Hasło i klikasz przycisk "Zaloguj się"



 alt

Nie pamiętam hasła co teraz?
Jeśli nie pamiętasz swojego hasła kliknij w link "skorzystaj z opcji przypomnienia'' podaj swój adres E-mail jaki podałeś w czasie rejestracji konta i kliknij przycisk ''wyślij''. Na podany adres E-mail otrzymamy nowe hasło należy je zmienić po zalogowaniu się na swoim koncie.


 
 

KROK 3 - Potwierdzenie zamówienia
 
 Tutaj sprawdzamy swoje dane osobowe jeśli jest potrzeba można jeszcze skorygować błędy.


 alt

 

alt



Należy zapoznać się z regulaminem i zaznaczyć pole kwadracika jeśli go akceptujemy (jeśli nie należy zrezygnować z dokonywania zakupów)

Ważne: Aby poprawie złożyć zamówienie do naszego sklepu należy nacisnąć przycisk 

alt  inaczej zamówienie nie zostanie dokończone i nie trafi do nas.


Zapoznaj się z regulaminem i zaznacz wymagane pola jeśli się z nim zgadzasz. Jeśli nie niestety nie będzie możliwy zakup.


 

 

KROK 4 - Podsumowanie złożonego zamówienia
 

alt
 

Jeśli poprawnie dokonany zakupu zobaczymy komunikat

alt

 

 

 

 
WAŻNE INFORMACJE:

 

1. Nie otrzymałem E-maila z podsumowaniem i numerem zamówienia

Jeśli na E-mail nie otrzymasz potwierdzenia złożonego w sklepie zamówienia mogą być następujące przyczyny:

- Nie zostało prawidłowo złożone zamówienie - ( nie wciśnięto przycisku "Potwierdź zakup" i zamówienie do nas nie dotarło)
- Potwierdzenie trafiło do SPAM-u Twojej poczty. Sprawdź folder SPAM
- W trakcie składania zamówienia został podany nieprawidłowy adres E-miał skontaktuj się z nami pilnie


2. Dokonałem zakupu ale chcę zrezygnować

Złożyłeś zamówienie ale rezygnujesz z niego szanuj nasz czas i poinformuj nas o tym fakcie. Podaj imię i nazwisko oraz numer swojego zamówienia.

Przejdź do strony głównej Wróć do kategorii Pomoc
Wszystkie prawa zastrzeżone sklep-ogrodnik.pl
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu